人工智能(AI)已经成为当今社会的一大热词,尤其是今年初以来DeepSeek的火爆出圈,让大家感觉AI就在我们的身边。

现场观众在参观体验
3月18日,以“智能无界 科(kē)普(pǔ)向(xiàng)新(xīn)”为(wèi)主题(tí)的(de)浙(zhè)江(jiāng)省(shěng)“新(xīn)一(yī)代(dài)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)+”主题(tí)科(kē)普(pǔ)活(huó)动(dòng)启(qǐ)动(dòng)暨(jì)现(xiàn)场(chǎng)推(tuī)进(jìn)会(huì)在(zài)杭(háng)州(zhōu)市(shì)余(yú)杭(háng)区(qū)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)小(xiǎo)镇(zhèn)举(jǔ)行(xíng)。参(cān)会(huì)的(de)嘉(jiā)宾(bīn)切(qiè)身感受到,杭州的科创企业利用“新一代人工智能+”技术,正在改变我们生活的方方面面。就如同现场主讲嘉宾说的那样,AI就与当年的互联网、智能手机一样,将会改变我们的生活。现场以科普剧的方式,介绍了学习、工作、生活、娱乐、旅行、就医等多个场景中的AI技术应用,为观众介绍了杭小忆文旅智能助手、DeepSeek智能问答、申昊科技巡检机器人、微脉科技智能医生、迅蚁无人机、灵伴科技AR眼镜、强脑科技专注力训练器等新产品,用场景带入的方式让公众更方便地了解AI、走近AI。“杭小忆”是由杭州市文化广电旅游局与支付宝联合研发的城市级AI旅游服务智能体。该智能体以江南少女为数字形象,依托 “碰一下+AI”技术,实现全市4万余个服务点位(含A级景区、交通枢纽、酒店及商圈)的无缝接入,用户通过手机触碰智能终端或支付宝、“发现杭州”小程序入口即可唤醒。核心功能涵盖实时客流监测(覆盖51个重点景区)、智能行程规划、酒店快速入住、15分钟City Walk路线推荐、交通导航及景区语音伴游等,其AI大模型(xíng)可(kě)基(jī)于(yú)用(yòng)户(hù)场(chǎng)景(jǐng)提(tí)供(gōng)个(gè)性(xìng)化(huà)服(fú)务(wu)推(tuī)荐(jiàn),实(shí)现(xiàn) “无(wú)需(xū)攻(gōng)略(è)、越(yuè)用(yòng)越(yuè)懂(dǒng)” 的(de)沉(chén)浸(jìn)式(shì)旅(lǚ)游(yóu)体(tǐ)验(yàn)。

现场观众在参观体验
“比如,你在香格里拉酒店想托运行李到高铁上,在酒店前台相应的机具上碰一下,就可以为你办理行李快速托运服务,把行李托运到高铁上座位对应的行李架上,免得自己费神费力搬运行李。你想了解灵隐景区目前的客流情况,景点什么时间开门、西湖景区限不限行,碰一下‘杭小忆’马上就会告诉你,还可以为你提供路线推荐、语音伴游服务。”杭州市旅游经济实验室研究员田焯玮介绍,未来随着智能硬件的升级,“杭小忆”还将与智能耳机、眼镜合体,为游客提供更加符合场景需要的一体化AI服务。
微脉科技是一家专注于全病程管理的人工智能企业研究院。微脉市场总监张睿骞表示,不久前,微脉刚上线了国内首个全病程管理智能应用CareAI,并在智能应用的基础上,延伸了心理疗愈、妇科、产科、儿科等各个专科的智能体,以及智能导诊、智能陪诊等智能体矩阵,覆盖诊前、诊中、诊后各个场景。“患者只要有医疗健康相关的需求,都可以通过CareAI得到相应的比如疾病诊断的建议、健康管理的建议等。”在CareAI的赋能下,管理患者的个案管理师的管理效率提升了10倍左右。
据了解,微脉的全病程管理服务,目前已连接了全国2500多家公立医院。“希望这一项服务能够惠及更多的患(huàn)者(zhě),尤(yóu)其(qí)是(shì)诊(zhěn)后(hòu)患(huàn)者(zhě)。现(xiàn)在(zài)全国(guó)每(měi)天(tiān)出(chū)院(yuàn)的(de)患(huàn)者(zhě)数(shù)量(liàng)是(shì)非(fēi)常(cháng)大(dà)的(de),这(zhè)些(xiē)患(huàn)者(zhě)在(zài)出(chū)院(yuàn)之(zhī)后(hòu),大(dà)部(bù)分(fēn)的(de)跟(gēn)踪(zōng)管(guǎn)理(lǐ)其(qí)实(shí)是(shì)脱(tuō)落(luò)的(de)。现(xiàn)在(zài)有(yǒu)了(le)AI的(de)加(jiā)持(chí),把(bǎ)全病(bìng)程(chéng)管(guǎn)理(lǐ)这(zhè)件(jiàn)事(shì)情(qíng)做(zuò)起(qǐ)来(lái),就(jiù)能显著降低术后并发症的不良反应,让患者能够享受到更高效更优质的术后医疗健康服务。”张睿骞表示。